Полис ОСАГО предоставляет автомобилисту уникальную возможность: получить денежные средства как компенсацию за ущерб, причиненный во время ДТП. При этом выплаты производятся конкретной страховой компанией, которая предоставила договор автогражданки.
Когда нужно обратиться к своему агенту
Страхование ответственности автомобилиста в России приравнивается к обязательной процедуре. Таким образом, конкретная компания, выдавшая полис, есть у каждого обладателя ТС. Туда необходимо обратиться, если:
- Авария произошла при участии не более 2 машин.
- У каждого из водителей есть действующий страховой полис.
- Имеется факт материального, но не физического ущерба (т.е. не пострадали жизнь и здоровье людей).
Если размер повреждений не требует компенсации более, чем 50000 рублей, происшествие позволяется оформить по Европротоколу. В этом случае водители самостоятельно договариваются друг с другом и не дожидаются вмешательства ГАИ. Страховые компании при этом производят так называемое «Прямое возмещение ущерба».
Когда обращаться следует к агенту виновника ДТП
К таким случаям относятся в первую очередь те, когда выплатить компенсацию напрямую возможности нет. Наиболее распространенные подобные ситуации:
- В происшествии участвовали 3 или больше автомобилей.
- Ущерб нанесен не только ТС, но и жизни или здоровью людей.
- Страховая компания виновника ДТП была официально лишена лицензии.
В последнем случае пострадавшему рекомендуется сразу сообщить в Российский союз автостраховщиков. В эту же организацию направляются запросы, если виновник столкновения покинул место аварии и остался неизвестен.
Заявление в РСА
Сразу требовать компенсацию ущерба от этой организации могут автомобилисты в следующих ситуациях:
- Страховой агент виновника происшествия признан банкротом или лишен лицензии.
- Инициатор ДТП не найден.
- В аварии пострадали люди, а у водителя, спровоцировавшего столкновение, не оформлено ОСАГО.
При этом выплаты имеют несколько особенностей:
- По размеру не отличаются от покрытия ОСАГО.
- Могут выдаваться с оформлением регресса.
- Переводятся на счет через 20 дней после обращения или не выплачиваются.
В последнем случае обратившемуся предоставляется письменный отказ.
Поиск страховой компании инициатора ДТП
Для того чтобы узнать, какой именно страховщик предоставил полис ОСАГО инициатору аварии, необходимо указать госномер машины.
Исходные данные вводятся в форму на сайте базы данных РСА: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm.
При этом госномер вносится в формате X555XX555, где последние три цифры-код региона России. А также необходимо указать дату, на момент которой производится поиск.
После заполнения всех полей, можно получить следующие сведения:
- Оформлено ли ОСАГО на данное авто.
- Номер полиса автогражданки (при наличии).
- Название страхового агента.
Полученные данные используются для формирования заявления на возмещение ущерба.
Перечень документов
Процедура подачи заявления агенту одинакова в случае обращения к собственному страховщику или компании, обслуживающей виновника ДТП. Пострадавшему необходимо предпринять несколько шагов:
- Сообщить о происшествии в страховую фирму.
- Собрать пакет документов.
- Передать бумаги лично (получив подпись сотрудника) или заказным письмом.
Перечень обязательных документов включает:
- извещение об аварии;
- справку, протокол и постановление из ГАИ;
- медицинское заключение;
- нотариально заверенную копию паспорта;
- заключение эксперта об уровне повреждений машины;
- водительское удостоверение;
- подтверждение финансовых расходов (на делопроизводство, экспертизу и т.д.).
Если дело ведет адвокат, на его имя необходимо оформить доверенность. А также страховщику понадобится номер счета, на который нужно перевести сумму.
Когда подавать документы
Срок подачи заявления зависит от варианта решения финансовых вопросов, который выбрали автомобилисты. Например, для оформления по Европротоколу максимум ожидания составляет 5 дней, после этого обращаться к страховщику уже нет смысла.
В соответствии с законодательством, компенсация должна быть зачислена на счет пострадавшему не позднее, чем через 20 дней после оформления заявления. Через 30 дней автовладелец либо получает отказ с объяснением причин, либо деньги, в противном случае, он может сразу подавать в суд. Каждый просроченный день карается пеней, составляющей 1% от общей суммы.
Куда обращаться, если ОСАГО у виновника аварии отсутствует
Подобные ситуации хоть и нечасто, но все же возникают. О том, как вести себя участникам ДТП, подробно рассказывается здесь.
Видео
