Поцарапали машину во дворе: что делать если есть КАСКО?

Владельцы полисов КАСКО уверены, что получат компенсацию в случае аварии. При этом по статистике основная часть страховых выплат приходится на починку царапин, трещин и прочих мелких проблем. Однако как поступить тем, чей автомобиль был поврежден, например, на парковке или во дворе?

как воспользоваться каско

Схема действий при обнаружении мелких повреждений

Если страхователь находит на авто скол или царапину, которые появились после ночной стоянки под окном, ему необходимо:

  • Связаться с агентом и сообщить о наступлении страхового случая, подробно описав ситуацию и характер повреждений.
  • Направить страховщику копию паспорта, ID, права (того, кто находился за рулём) и оригинал договора КАСКО.
  • Провести экспертизу ТС, после которой принимается решение о необходимости взять справку из ГАИ.
  • Направить авто на ремонт или получить компенсацию в денежной форме (ее размер зависит от условий, прописанных в договоре).
Важно!
Если машина понесла ущерб во время ДТП, агенту предоставляются данные о втором участнике аварии и его автомобиле.

Когда компенсация не выплачивается?

  • страхователь уехал с места аварии;
  • шофер был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • водитель, находившийся за рулем во воемя ДТП, не вписан в полис;
  • происшествие имело место вне зоны действия договора КАСКО;
  • страхователь намеренно повредил ТС, чтобы получить деньги мошенническим путем.

Как быть, если повреждения обнаружены сразу?

Бдительные водители обычно сразу находят на машине трещины или царапины. В этом случае существуют два варианта поведения:

  • Виновник неизвестен.
  • Вина второй стороны происшествия доказана.

Рассмотрим ситуации подробнее.

Виновник неизвестен

Владелец авто должен обратиться в ГАИ (если уверен, что повреждения нанесены другим ТС) или к участковому (если ущерб нанесли пешеходы). Без заключения автоинспекции или заявления в полицию о хулиганстве страховщик вправе отказать в выплате компенсации.

Виновник обнаружен

Доказать виновность второй стороны можно с помощью показаний свидетелей или записей видеокамер. Также человека иногда просто застают на месте преступления. В обеих ситуациях пострадавшему рекомендуется обратиться к агенту с полным пакетом документов для получения компенсации. С виновника же страховая компания в дальнейшем может потребовать регрессивную выплату через суд.

Если в договоре КАСКО прописаны особые условия по мелким повреждениям, справки из правоохранительных органов могут не понадобиться.

Если повреждения не обнаружили сразу

В соглашениях автогражданки четко указано: если водитель уехал с места аварии, в компенсации ему отказывают на законных основаниях. Однако, когда речь идет о мелких повреждениях, страховщики обычно идут навстречу водителю и оплачивают ремонт. Это связано с тем, что сумма ущерба невелика.

В случае заключения договора КАСКО по франшизе, страхователю следует подсчитать, во сколько обойдется ремонт, и обратиться к агенту. Если цена восстановительных работ окажется ниже стоимости франшизы, то компенсация не выплачивается.

Если ТС повреждено несовершеннолетним

Когда машина стоит во дворе, селкие повреждения часто возникают из-за падения на ТС мусора, бытовых предметов и т.д. Нередко авто причиняют ущерб несовершеннолетние граждане.

Без полиса КАСКО владельцу пришлось бы писать претензию на имя родителей хулигана и требовать компенсацию с них. При оформленной же автогражданке достаточно позвонить агенту и сообщить о факте нанесения ущерба (если оценить размер повреждений самостоятельно не получается, следует предоставить справку из полиции). После этого страховая выплата предоставляется на обычных условиях.

Заключение

Небольшие повреждения автомобиля входят в покрытие КАСКО. Однако, чтобы получить страховую выплату в полном объеме, владельцу машины нужно сразу после обнаружения проблемы связаться с агентом и предоставить всю необходимую информацию.

Ссылка на основную публикацию
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить